Wat doen wij?
Tekst is het smeermiddel van elke organisatie. Vaak is het niet de core business, maar bijna altijd is het wel de meest voorkomende vorm van interne en externe kennisoverdracht. Ga maar na: hoeveel contracten, offertes, instructies, procedures en meer staan er in uw organisatie op papier? En hoe vaak komt het voor dat men ‘even iets moet lezen’?
De inhoudelijke en tekstuele kwaliteit van al deze stukken, zijn van grote invloed op het intern functioneren van uw organisatie en de verhouding met de buitenwereld. Komt de inhoud krachtig over en leest het soepel? Of zijn er hiaten, tegenstrijdigheden, is de inhoud soms wat vaag en zijn de teksten niet goed leesbaar?
Deze factoren bepalen of de overdracht van informatie wel of niet goed loopt, en (in buitenproportionele mate) de indruk van externe partijen over uw organisatie. Aanleiding genoeg dus, om de kwaliteit van uw stukken een prioriteit te maken.
Onze waarde
Natuurlijk kunnen uw mensen schrijven en verstaan zij hun vak. Daarvoor heeft u ons niet nodig. Onze waarde is ons vak: wij zijn zakelijk schrijvers van beroep. We doen niets anders en hebben een schat aan kennis, kunde en ervaring. In honderden organisaties, hebben we alle (vraag)stukken en best practices al heel erg vaak gezien.
De ervaring leert vervolgens dat de eerste fase van interne documentcreatie vaak vrij efficiënt verloopt, maar juist de grofweg laatste 20% exponentieel veel tijd kost. Dit sluipverbruik van arbeidsuren leidt tot hoge kosten. Daarbij worden uw medewerkers er doorgaans ook niet vrolijk van, die richten zich liever op hun expertise.
In dat stadium zijn wij dus efficiënter, en daarmee ook goedkoper. Met onze externe en ervaren ogen herkennen wij direct waar het beter kan, passen we dat toe en zorgen we voor stukken van uniforme, hoge inhoudelijke en tekstuele kwaliteit.
De praktijk
In de eerste fase van uw documentcreatie verandert niets. Wel bent u intern een stuk sneller klaar, want zodra de grote lijnen staan, maken wij het stuk af en kunnen uw mensen door met hun eigen werk. Zeker bij personeelsschaarste is dat prettig.
Wij leveren uw stukken terug met zichtbare wijzigingen, opmerkingen voor punten die om aandacht vragen en zo nodig een debriefing. Ons werk is dus volledig transparant, en uw mensen hoeven alleen nog maar inhoudelijk te bepalen wat er wel of niet wordt doorgevoerd.
Zo dragen we bij aan hogere operationele efficiëntie, een betere kwaliteitsperceptie van de buitenwereld, en een beheersbare documentenstroom. Uw mensen houden de handen vrij voor hun kerntaken en door onze organisatiebrede inzet bewaken we ook de algehele uniformiteit. Goed verhaal toch?
Kennismaken?
Eens vrijblijvend van visie en gedachten wisselen? Wij leren u graag kennen. Bel ons op 078-6119999, of vul ons contactformulier in. Dan zetten we samen de eerste stap naar een leuker en makkelijker werkleven.